Что такое soft-skills?
Успех человека определяется теми навыками, которыми он владеет. И так как навыки бывают разные, с недавнего времени их стали разделять на soft-skills и hard-skills. Эти две группы навыков напрямую влияют на социальный успех каждого человека. Hard-skills — это некоторые технические навыки. Предполагается, что человек что-то умеет делать, создавать. В этом смысле умение быстро печатать, создавать сайты, вязать крючком — это hard-skills. А soft-skills в свою очередь — это навыки, которые менее заметны, но по своей сути не менее важные, чем hard-skills. Soft-skills — это навыки, которые отвечают за личную эффективность и социальный успех. Умение управлять собой и распределять время, навыки общения, продаж и переговоров, лидерство, логическое и критическое мышление, ораторское искусство и способность обучать других — всё это относится к soft-skills навыкам.